Integritetspolicy

Bakgrund
Denna personuppgiftspolicy anger regler och riktlinjer kring hur personuppgifter ska hanteras på Majnell AB (www.majnell.se). Policyn anger hur personuppgifter samlas in, hur de används, hur webbplatsens användare har kontroll över hantering av sina personuppgifter samt hur de kan komma i kontakt med ansvarig vid frågor. Majnell AB är ansvarig personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som du som kund lämnat till oss.

Denna policy publicerades 31 mars och uppdaterades 25 april 2023. Policyn kan komma att ändras. Du rekommenderas därmed att läsa igenom dokumentet med jämna mellanrum.

Syfte
Vi värnar om din personliga integritet och vi vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Därför har denna policy upprättats. Syftet med policyn är att tillhandahålla webbplatsens användare information kring hur deras personuppgifter kan komma att hanteras på webbplatsen.

Vad är en personuppgift?
Personuppgifter är all slags information som direkt eller indirekt kan hänföras till en levande fysisk person. Exempel på personuppgift är namn, adress och personnummer.

Ändamål
Vi samlar in de personuppgifter som vi behöver för att fullfölja avtalet gentemot dig som kund. Personuppgifterna kan också behandlas av oss när du registrerat dig för att få våra nyhetsbrev samt för att kunna anpassa marknadsföringen för dig.

Vi lagrar dina uppgifter så länge vi har rättslig grund för det, exempelvis för att fullfölja avtalet oss emellan (leverans av din order), kunna kontakta dig om det exempelvis uppstår problem i samband med en leverans av varor. Personuppgifterna lagras och hanteras även för att vi som företag ska följa våra rättsliga förpliktelser som bokföringsskyldigheten i bokföringslagen.

Vi lagrar och behandlar även personuppgifter för nyhetsbrev/reklam efter, efter ditt samtycke.

Kundens personuppgifter kan komma att delas med tredje part för att kunna uppfylla våra förpliktelser gentemot dig som kund enligt nedan:

• Nyhetsbrev och kampanjutskick – om du har registrerat dig till vårt nyhetsbrev kommer e-postadress samt för- och efternamn delas med vår nyhetsbrevsleverantör. Syftet är att du ska få tillgång till de nyhets- och kampanjutskick du registrerat dig på. Du kan närsomhelst återkalla ditt samtycke och du kommer därefter raderas från listan. Vår nyhetsbrevsleverantör är Mailchimp.
• Betalningsleverantör – vid genomfört köp hos oss väljer du vilken betaltjänst du vill använda. Med denna betalningsleverantör delas den information du anger vid betalning: förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Väljer du att betala mot faktura lagras även ditt personnummer. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri. De betalningsleverantörer vi använder oss av är: Klarna
• Frakt och leverans – för att kunna fullfölja vårt avtal gentemot dig och leverera ditt paket delar vi viss information med vår fraktleverantör Postnord. De uppgifter vi delar är förnamn, efternamn och de adressuppgifter du uppgett vid beställning. Även telefonnummer och e-postadress kan delas med PostNord om du angett detta, för att fraktbolaget ska kunna avisera dig och uppdatera dig med information om ditt paket.
• Affärs/bokföringssystem – för att fullfölja vår rättsliga förpliktelse kan personuppgifter som hanteras i samband med fakturering och beställning komma att lagras i vårt bokföringssystem Fortnox. Den information som lagras är förnamn, efternamn, adressinformation och eventuell e-postadress om du angett att få faktura per mail.

Vi säljer eller ger aldrig ut dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund.

Dessa uppgifter samlar vi in och lagrar
För att fullfölja vårt avtal gentemot dig som kund samlar vi in och lagrar ditt förnamn, efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, IP-adress och köphistorik.

Dina rättigheter

• Du har rätt att vända dig till oss för att få information om hur vi hanterar dina personuppgifter. Du har också rätt att få tillgång till dina uppgifter samt hur de används.
• Du har rätt att ta del av dina personuppgifter, ett registerutdrag. Detta levereras elektroniskt.
• Du har rätt att vända dig till oss och be att få felaktiga uppgifter rättade. 
• Du har rätt att vända dig till oss för att få dina personuppgifter raderade. Det finns undantag när vi kan neka radering, t.ex. kan personuppgifter komma att behöva behållas för att vi ska kunna fullfölja vår rättsliga förpliktelse, så som bokföringslagen. Rätten till radering gäller:
  • Om uppgifterna inte längre behövs för de ändamål som de samlades in för.
  • Om behandlingen grundar sig på ditt samtycke och du återkallar det.
  • Om behandlingen sker för direktmarknadsföring och du motsätter dig att uppgifterna behandlas.
  • Om du motsatt dig personuppgiftsbehandling som sker på grundval av den personuppgiftsansvarigas berättigade intresse och det saknas berättigade skäl som väger tyngre än ditt intresse.
  • Den personuppgiftsansvariga utför en uppgift av allmänt intresse och det saknas berättigade skäl som väger tyngre än ditt intresse.
  • Om personuppgifterna har behandlats olagligt.
  • Om radering krävs för att uppfylla en rättslig skyldighet.
  • Om personuppgifterna rör barn och har samlats in när barnet skapat en profil i ett socialt nätverk.
• Du har i vissa fall rätt att invända mot den personuppgiftsansvarigas behandling av dina personuppgifter. Rätten att göra invändningar gäller när personuppgifter behandlas för att utföra en uppgift av allmänt intresse, som ett led i myndighetsutövning, efter en intresseavvägning.
• I vissa särskilda situationer har du rätt att kräva att behandlingen av dina personuppgifter begränsas. Rätt till begränsning av behandling av dina personuppgifter handlar om att du i vissa särskilda situationer har rätt att kräva att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.

Behandling av personuppgifter
Vi använder oss av industristandarder som SSL/TLS och envägs hash-algoritmer för att lagra, behandla och kommunicera känslig information som exempelvis personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt.

Cookies
Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.

Hos Majnell samlas cookies in för analys i följande syfte:

Cookies samlas in för att analysera sessioner på vår webbplats. Det vill säga vilka sidor du besöker, hur du surfar på vår webbplats och konventeringsgrad. Analysen används för att kunna fortsätta förbättra vår webbplats och våra kunders samt användares kundupplevelse.

Cookies samlas även in för att förbättra och anpassa våra marknadsföringsinsatser genom cookies som samlar in information om dina preferenser, så som hur du hittade till oss (exempelvis via länkar, sociala medier eller direkt till vår webbshop).

Ansvarig och kontaktuppgifter

Majnell AB är ansvarig för hantering av personuppgifter i webbutiken och att se till att regler och denna policy efterföljs.

Vid frågor gällande denna policy vänligen kontakta info@majnell.se